プライバシーポリシー

労務・キャリア相談室（以下「当相談室」）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）に従って、適切な取扱い及び保護に努めます。

ひと目でわかる要点

取得するのは、お名前・メールアドレス・ご相談内容など、ご相談に必要な情報です。
利用目的は、相談対応・サービス提供・ご請求などに限り、営業目的のご連絡は行いません。
通院状況など心身に関する情報は、ご本人の同意の範囲で、特に慎重に取り扱います。
ご本人の同意なく、勤務先・ご家族・主治医などにお伝えすることはありません（法令に基づく場合などを除く）。
開示・訂正・削除などのお申し出は、お問い合わせフォームから受け付けます。

事業者情報

事業者名: わたかべ社会保険労務士事務所（運営サービス：労務・キャリア相談室）
代表者: 渡壁賢垂（わたかべけんすい）
資格: 特定社会保険労務士・公認心理師・キャリアコンサルタント

取得する個人情報と利用目的

当相談室では、お問い合わせフォームやサービスのお申し込み、ご相談の際に、氏名、メールアドレス、ご相談内容等の個人情報をご提供いただきます。これらの個人情報は、次の目的の範囲で利用いたします。

ご本人様確認のため
ご相談、お問い合わせへの対応のため
サービスの提供、料金のご請求のため
ご契約中のサービスに関する重要なお知らせ（日程の変更、規約の変更など）のため
サービスの改善や開発に役立てるため（個人が特定されない形で行います）

ご希望のない営業目的のご連絡は行いません。

相談内容を、サービス改善や情報発信などに用いる場合

相談内容をそのまま第三者に公開することはありません。サービス改善や情報発信等のため、個人が識別されないよう、複数の相談事例を組み合わせるなどして一般化・再構成した情報を利用することがあります。この場合も、個別の相談者や勤務先等が特定されるような形で掲載することはありません。

個別の相談者の事例を、その人の相談だと分かる程度に再現して公開する場合は、事前にご本人の同意を得ます。

心身の状態に関する情報の取扱い

ご相談の中で、健康状態・通院の状況・心身の不調など、ご本人にとって特に配慮が必要な情報（個人情報保護法でいう「要配慮個人情報」を含みます）をお話しいただくことがあります。これらは、特に慎重に取り扱います。

お話しになるかどうかは、ご本人の自由です。お申し込みの時点で、通院歴や病名の記入を必須としてお願いすることはありません。
心身の健康状態等に関する情報は、相談対応その他必要なサービス提供のために利用し、個人が識別される形で外部に公開することはありません。
主治医など医療機関への連絡は、ご本人の同意を得た場合に限り、同意いただいた範囲で行います。同意は、いつでも取り消すことができます。

心身のつらさが強いときの当相談室の対応は、「心身の不調についての方針」に定めています。

守秘義務

当相談室の代表者は、社会保険労務士法第21条および公認心理師法第41条に基づき、業務上知り得た秘密を、正当な理由なく漏らしてはならない義務を負っています。この義務は、資格を失った後も続きます。

ご相談の内容を、ご本人の同意なく、勤務先・ご家族・主治医などにお伝えすることはありません（次項に定める場合を除きます）。

個人情報の第三者提供

当相談室は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

ご本人様の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人様の同意を得ることが困難なとき

ご相談内容が当相談室の業務範囲を超える場合には、状況に応じた公的窓口や専門機関をご本人様にご案内します。その際、ご本人様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

外部サービスの利用

ご相談の受付・面談・ご連絡のために、次の外部サービスを利用しています。

Googleフォーム（ご相談・お問い合わせの受付）
Google Meet（オンライン面談）
電子メール（ご相談への回答・ご連絡）
決済サービス「Square」（料金のお支払い）

これらのサービスでは、提供事業者のサーバー（国外のものを含む場合があります）に情報が保存・送受信されることがあります。各サービスの利用規約・プライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

安全管理・保管・削除

個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
個人情報は、原則として代表者本人が、業務上必要な範囲で取り扱います。
ご相談の記録は、業務上必要な期間保管し、不要になった時点で、適切な方法により削除・廃棄します。
当ウェブサイトはSSLに対応しています。SSLに対応したブラウザを利用することで、入力されたデータは暗号化されて安全に送受信されます。

開示・訂正・削除等のお申し出

ご本人様から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望があった場合には、ご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォームはこちら

アクセス解析・Cookie（クッキー）について

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